飯店名稱:知本老爺渡假酒店
飯店地址:台東縣卑南鄉溫泉村龍泉路113巷23號 089-510-666
評 分:以總分五分來說我願意給 3.6 分
環境設備: 飯店位在知本溫泉區的深山裡,如果騎自行車來的看倌,千萬不要輕易嘗試,巷口到飯店的1百多公尺超陡的斜坡,可不是一般人能挑戰的,知本老爺已經有22年的歷史了,當然很多設備算是老舊的,不過看得出來維護的認真,飯店裡還有一些可愛小動物和梅花鹿,小朋友超愛歐,溫泉泉質部份,大眾池的露天風呂是我最喜歡的,可惜還是有加冷水稀釋,如果在房間內自己放的純溫泉就可以有100%了,不過接近60度壓,還是要放個2小時冷一下才是。
服務品質: 3.3 分 這次前往感覺服務品質普普,Check in 的時候櫃檯把房卡給我,就說好了,連一句介紹飯店和餐廳位置都沒有,就算我來很多次也好歹可以問一下需不需要講解吧?不過晚餐的服務人員那甜美又輕切的笑容實在讓人開心,我記得以前都還有迎賓水果這次好像就消失了,小朋友的備品也是在打電話去要才送來,在Check out 離開飯店時,門口居然一位服務人員都沒有,連揮揮手說再見都沒了現在?
餐飲水準: 3.7 分 晚餐還不錯,早餐的樣式也多,味道也不錯,只是個人覺得少了些在地文化的特色菜。
C P 值: 3.4 分 價格雖然稍貴,但是飯店的素質水準算是讓人覺得花的值得。
這次又到了知本,一定要來去住我最喜歡的知本老爺,這次入住的是[家庭房]10坪大,牌價10800x10%,話說我去知本老爺算了算也有個6 7次,但是這一兩年有明顯感覺到服務品質略為下降,雖然服務人員親切熱情,但是還是希望這樣一間好飯店,不要隨波逐流,因為即使飯店都沒退步,但對手都在進步,相較之下就是退了好幾步囉,真不知道是我越來越龜毛還是怎麼樣。
大廳,有一艘獨木舟很是台東味,我記得以前有很多鳥怎麼現在都不見了,好可惜歐
房間走道,總覺得地毯是差不多該換了
畫展,對於有藝術氣質的我都然要好好研究一番
房間
不知為何我很希望這個空間,寧靜 的 閱讀,我肯定是個文青
茶包和幾片餅乾的點心,有點小氣,連迎賓水果都沒有,哭哭 ~~
這次來終於改用房卡囉,有進步 有進步
普普的備品,小朋友的備品居然是我打電話去要才送來,這點要改善才是
這台冰箱,是使用傳統壓縮機式的,所以晚上蕙聽到壓縮機的聲音,雖然是放在櫃子裡聲音不大,但是還是因該汰換,在加上有點寒酸的飲料,這是4人房不是?為啥只有兩份飲料呢?
小小的溫泉池
這上次來沒有歐,飯店會在整理完衛生紙後用鋼印蓋上,代表整理過,但是看倌記得嗎,上次在日月行館,那個蓋得很不明顯,知本老爺直接用貼紙,也算及格啦
飯店的拖鞋和浴袍,當然是不能攜出的啦。
紙袋,泡湯袋,污衣袋
一大瓶水+2小瓶水
這個好玩,通常都是掛在門把上的,其實有時候不很明顯,用磁鐵直接貼在門上,不就一目了然嗎!!
陽台一景
連續幾張陽台清潔之很糟糕,青苔都生出來了,看倌阿~~ 陽台上還有一點鳥糞,這看起來應該不只是3天沒清潔壓,要是平常時候我一定call 值班經理來看看,但是聽說今天飯店客滿,也是要幫人家想一想,算了~ 再反映就好。
不乾淨的煙灰缸,雖然我不抽菸 但~~~
露天大眾池,我喜歡這種露天是因為空氣新鮮哩,不過其實老爺的池子很小大約是6Mx3M而已,要是跟北投加賀屋比起來 呵呵呵~那可是ooxx了
超可愛梅花鹿
晚餐,我們選擇 船歌(以前的BBQ) Dadala 義式料理。一樣可以點主餐和湯品,在加上60道左右的Buffer
晚餐沙拉區
冷盤區,有鵝肝醬耶 呼呼呼 ~~~
水果~~
甜點 冰淇淋
飲料區
牛肉清湯,服務人員會先商湯盤,在加上熱呼呼的牛肉清湯
濃湯
海苔麵包,味道清香,挺好吃的耶
牛排主餐
鮭魚主餐,比昨天的 天祥晶英好吃多了 哈哈哈
小朋友的禮物車車
依慣例也寫了客戶意見函,回應日期和飯店說法就在另行補上囉,希望知本老爺好好加油,從回我心目中的第一名。
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